缺貨成本是訂單的 3-5 倍。本文涵蓋安全庫存公式、ROP 補貨點、ABC 分類、淡旺季。
安全庫存 =(最大日銷量 × 最長前置期)-(平均日銷量 × 平均前置期)
範例:日銷 10-20 件、前置期 5-10 天 → 安全庫存 88 件。
ROP = 平均日銷量 × 前置期 + 安全庫存
範例:日銷 15、前置期 7、安全庫存 88 → ROP = 193 件。
缺貨成本 = 平均訂單 × 3-5 倍。
五大重點:1. 國內供應商 3-7 天;2. 中國 14-30 天;3. 海運 45-60 天;4. 加急可短 30-50%(成本高);5. 供應商可靠度影響大。建議:1. 主力商品多供應商;2. 國內 + 海外組合;3. 安全庫存覆蓋最長前置期。
週轉率 = 銷貨成本 / 平均庫存。健康指標:1. 食品 12-18 次/年;2. 服飾 4-6 次;3. 3C 6-8 次;4. 家具 2-4 次;5. 美妝 8-10 次。週轉低 = 囤貨太多、週轉高 = 缺貨風險。平衡點是健康營運。
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(最大日銷×最長前置期)-(平均日銷×平均前置期)。範例 88 件。
ROP = 平均日銷×前置期+安全庫存。降到 ROP 立即下單。
A 20% 商品 80% 營收嚴管、B 30%/15%、C 50%/5% 鬆散。
旺季前 60 天備、預測上修 30-50%、安全庫存加倍。
訂單流失、信任打擊、廣告浪費。成本 = 訂單 × 3-5 倍。